Banco del Bienestar advierte sobre el retiro de pensión en cajeros
Con el inicio del mes de septiembre, millones de personas adultas mayores en México comenzaron a recibir el depósito bimestral de la Pensión del Bienestar, uno de los programas sociales con mayor cobertura a nivel nacional. Ante el arranque de los pagos, el Banco del Bienestar emitió un aviso importante dirigido a quienes acuden a retirar su dinero en cajeros automáticos, con el objetivo de evitar comisiones innecesarias y reducir riesgos durante el cobro.
Actualmente, el Banco del Bienestar mantiene una red de más de 3 mil sucursales en el país, donde los beneficiarios pueden realizar operaciones directamente. En sus cajeros automáticos, retirar dinero con la tarjeta emitida por la propia institución no genera comisión, por lo que ésta continúa siendo la alternativa para quienes quieren disponer de su apoyo sin perder parte del recurso en cargos bancarios.
La recomendación resulta útil durante los periodos de dispersión de los programas sociales, cuando aumenta el número de beneficiarios que buscan retirar efectivo. Sin embargo, recibir el depósito no significa que sea necesario sacar todo el dinero inmediatamente. Los recursos permanecen en la cuenta y la tarjeta también puede utilizarse para realizar pagos directamente en establecimientos que cuenten con terminal bancaria.
Aunque la Tarjeta del Bienestar permite utilizar cajeros pertenecientes a otras instituciones financieras, hacerlo puede generar un cobro. El propio Banco del Bienestar ha aclarado que no tiene convenios con bancos comerciales para realizar retiros gratuitos, por lo que la comisión depende de la institución propietaria del cajero y debe mostrarse al usuario antes de que confirme la operación.
Retirar en cajeros de instituciones como BBVA, Banamex, Santander, Banorte u otros bancos puede generar una comisión. El monto depende de cada institución y puede cambiar, por lo que antes de aceptar la operación el cajero debe informar al usuario sobre el cargo correspondiente.
Para evitar ese gasto, los beneficiarios pueden acudir directamente a cualquiera de las sucursales del Banco del Bienestar. La institución cuenta con un Directorio de Sucursales que permite localizar el punto de atención más cercano en cada entidad del país.
Para realizar un retiro en cajero, el beneficiario debe introducir su tarjeta, ingresar su NIP, seleccionar la opción para retirar efectivo, elegir o escribir la cantidad y confirmar la operación. Es importante retirar tanto el dinero como la tarjeta antes de abandonar el lugar.
Entre las recomendaciones de seguridad también se encuentra no proporcionar el NIP a desconocidos, evitar aceptar ayuda de personas ajenas a la institución y revisar que nadie observe la clave mientras se utiliza el cajero. En caso de tener dificultades, lo recomendable es solicitar orientación únicamente al personal identificado de la sucursal.
Los beneficiarios tampoco necesitan recurrir a intermediarios para cobrar su pensión. En caso de robo, pérdida o algún problema relacionado con la tarjeta, el Banco del Bienestar dispone de la línea de atención 800 900 2000 para brindar orientación.
Aviso: El Heraldo de México no realiza registros, inscripciones ni trámites relacionados con los Programas para el Bienestar. Para solicitar información, realizar cualquier trámite o consultar fechas y requisitos, comunícate únicamente a través de los canales oficiales del Gobierno de México y la Secretaría de Bienestar.
